Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang paus188 untuk Malaysia

Kami di paus188 menyusun rangka undang-undang ini agar anda faham hak akaun, batasan penggunaan dan tanggungjawab kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi LokalHak Akaun TerjaminBidang Kuasa Malaysia
paus188 Dasar Undang-Undang paus188 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, privasi atau permintaan hapus data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel undang-undang kami…
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh menangani soalan dasar asas serta mengalihkan…
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam tetapan akaun anda untuk meminta salinan data peribadi atau memohon penghapusan…
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara paus188 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan peringkat bank untuk melindungi maklumat akaun anda, dan setiap sesi log masuk disahkan melalui lapisan pengesahan tambahan.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan selamat yang hanya diakses oleh kakitangan berlesen.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk membaiki pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus keizinan kuki melalui tetapan penyemak imbas atau halaman pilihan kuki kami.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami mencatat setiap percubaan log masuk supaya anda boleh menyemak aktiviti akaun bila-bila masa yang anda mahu.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan wilayah yang disokong, selepas itu ia dihapuskan secara selamat daripada semua sistem kami.

Permintaan Perubahan Akaun

Anda boleh memohon perubahan pada maklumat peribadi, menukar kata laluan atau mengemas kini butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay terus dalam tetapan akaun anda.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pemprosesan data mematuhi dasar kami dan anda boleh menghubunginya secara langsung melalui e-mel undang-undang.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap kami terima mengenai hal undang-undang, hak pengguna dan dasar privasi paus188 di Malaysia supaya anda mendapat jawapan yang anda perlukan dengan cepat dan mudah.

Perkhidmatan kami tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab mematuhi undang-undang tempat tinggal anda sebelum menggunakan platform ini di wilayah anda.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi kami simpan pada bila-bila masa melalui borang permintaan data dalam tetapan akaun atau dengan menghubungi e-mel undang-undang kami.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat dari semua sistem kami.

Kami tidak menyimpan butiran penuh instrumen pembayaran anda. Rujukan transaksi direkodkan untuk tujuan pengesahan sahaja dan data ini disulitkan mengikut piawaian keselamatan kami.

Hantar permohonan melalui borang dalam tetapan akaun atau e-mel pasukan undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Sebarang baki yang tinggal akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti Boost atau FPX tertakluk kepada pengesahan identiti dan syarat penarikan balik yang terpakai pada masa itu.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai penerimaan terma baharu.